파고다차이랑(이하 ‘회사’)은(는) 파고다주니어회원 및 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내드립니다.
회사는 개인정보 처리 시 개인정보 최소수집 원칙을 준수하며, 주민등록번호는 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 처리하지 않습니다.
가. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
① 회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집, 이용 및 보유하고 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 가맹/지사 신청 | [필수정보] 성명, 휴대전화, 이메일, 지역, 문의사항 |
- 가맹/지사 상담 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 상담 진행 - 문의 응대 및 원활한 서비스 제공 |
상담 완료 후 1년 또는 관련 법령에 따른 보관기간까지 |
| 말하기 대회 신청 |
[필수정보] 성명, 생년월일, 소속 차이랑 캠퍼스명, 수강 교재명, 수강기간, 구분(성인/미취학/학생), 사진(초상권) * 만 14세 미만의 경우 법정대리인 휴대전화번호 추가 수집 |
- 대회 참가 신청 및 운영 - 참가자 식별 및 안내 |
대회 종료 후 1년 또는 관련 법령에 따른 보관기간까지 |
| 자동 생성 정보 | 쿠키, IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록, 브라우저 정보 |
- 서비스 이용 통계 분석 - 서비스 개선 및 보안 관리 |
수집일로부터 3개월 또는 관련 법령에 따른 보관기간까지 |
③ 정보주체는 개인정보 수집•이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수항목 수집•이용에 대한 동의를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
④ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
나. 개인정보의 수집방법
회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 및 온라인 신청서 작성
- 고객센터 상담 과정에서 전화, 이메일 등을 통한 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성 정보 수집
- 이벤트 및 대회 참가 신청 과정에서 수집
다. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명•신체•재산상 이익을 위하여 필요한 경우
- 유료서비스 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우
라. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| (주)토스페이먼츠 | 말하기 대회 결제 대행 |
| (주)LG U+ | 본인확인(휴대폰 인증) |
마. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 회사는 개인정보 유효기간제에 따라 이용자가 마지막 서비스 이용일로부터 1년간 서비스를 이용하지 않은 경우, 30일 전에 별도 고지 후 개인정보를 분리 보관합니다.
③ 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 개인정보를 보관합니다.
-
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
• 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존기간 : 5년 -
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
• 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존기간 : 5년 -
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
• 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 보존기간 : 3년
바. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
-
파기절차
개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 이동되어 일정 기간 보관 후 파기됩니다. -
파기방법
• 전자적 파일 형태 : 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 이용하여 삭제
• 출력물 및 서면 : 분쇄 또는 소각
사. 개인정보 보호를 위한 기술적•관리적 보호조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 개인정보 암호화 저장 및 전송구간 암호화(SSL/TLS)
- 백신프로그램 운영 및 보안 업데이트
- 접근권한 최소화 및 접근통제
- 개인정보 취급자 대상 정기 보안교육 실시
- 전산실 및 자료보관실 출입통제
아. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 행사방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의철회를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보의 열람 및 수정은 홈페이지 내 회원정보수정 메뉴 등을 통해 가능합니다.
- 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 동의철회를 요청할 수 있습니다.
자. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 개인정보보호 책임자 | 개인정보보호 담당자 |
|---|---|---|
| 성명/직책 | 신성민 팀장 | 김하두 팀장 |
| 소속부서 | 개발1팀 | 보안/인프라팀 |
| 전자우편 | ssmssmi2@pagoda21.com | hdkim@pagoda21.com |
| 연락처 | 02-6907-2975 | 02-6907-2975 |
차. 권익침해 구제방법
| 기관명 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 | (국번없이) 118 | http://privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | http://www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | http://www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | (국번없이) 182 | http://ecrm.police.go.kr |
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